Happy Returns, a UPS Company
- Tarification
-
$500 /mois
- Note
- 3,2 (30)
- Développeur
- Happy Returns
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Nous rendons les retours agréables pour les acheteurs, les commerçants et la planète.
Nous fournissons des solutions de retours de bout en bout grâce à une combinaison unique de logiciels de retours et de logistique inverse. Grâce à notre réseau national de lieux de Bar de Retour, nous ravissions les acheteurs en leur permettant de déposer des retours sans emballage ni impression en moins de 60 secondes. Les retours sont regroupés et expédiés en utilisant des bacs réutilisables, réduisant les coûts pour les commerçants et augmentant la durabilité en réduisant les déchets de carton et les émissions de carbone.
- Automatisez les retours et les échanges via un portail de retour de marque
- Personnalisez les raisons de retour et les méthodes de remboursement, appliquez automatiquement les règles de politique
- Conservez les revenus avec le Shopping de Retour et les échanges en un clic
- Économisez sur les frais d'expédition de retour avec notre vaste réseau de Bars de Retour
- Utilisez un suivi puissant des retours en temps réel et des rapports directement dans Shopify
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, français, et allemand
Catégories
Tarification
Les frais externes peuvent être facturés par Happy Returns séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Plus
$500 / mois
Des frais d'expédition peuvent s'appliquer
- Portail de retours de marque
- Shopping de Retour
- Localisation de la langue
- Analytiques et rapports
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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (30)
HappyReturns allows my customer to return & exchange with ease! I've used HR for years and the feedback from my customers means the world to us! They also have customizations to the portal as well as an array of reporting to choose from!
We are very happy with happy returns. Is saving hours of time for our small support staff. Makes processing the few hundred returns we have each month very easy.
Happy Returns has limited options to prevent fraudulent returns from impacting your business. You will have the option to auto-approve all exchange and refunds, or manually approve all exchanges and refunds. In addition to limited features, agents at the return bars do not verify the items that are being returned. If you use the return bar, you will receive items purchased from the Salvation Army, or items that appear to be stolen from a lost and found school pile. Work on your tech, Happy Returns.
Great Concept. HORRIBLE customer service and very slow time to help you with issues. If you are paying this much a month for a service they should attend to your issues. LIKE LOGGING IN. It defaults every time to signing up for a new account and you can't log in. ALSO IT WONT LET YOU POST NEGATIVE REVIEWS.
We implemented Happy Returns on ModCloth and are very happy with the outcome. The CEO of Betabrand told me that Happy Returns was one provider who upheld their word and that he was very pleased with the platform. This convinced me to add it to ModCloth. We anticipated a 65% adoption rate for the Happy Returns bar but it's a 75% adoption rate. Customers are really happy with the easy process and it's lowered the contacts to order for our Customer Service team.
The only negative Customer reviews were one to two instances where a store employee was not trained on the return process but the HR team quickly contacted the location for training. The ModCloth team had a short learning curve on using their tags but once we understood time based tags, it was really helpful for blocking promotion based doorbusters from being returned. Overall, we are very happy with the product and the service.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Happy Returns.
Ressources
Développeur
Lancement
12 novembre 2020
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